
自4月1日绵阳公交1005M社区巴士试运行以来,这条以电子九所(126生活区)南山社区为起点的“民生专线”,已安全运营两周,累计服务乘客近2000人次,成功打通科技城科研人员通勤“最后一公里”,用便捷出行守护科研初心,以暖心服务彰显国企担当。线路以“高度、力度、温度”三维服务模式,精准对接院所需求、高效优化运营服务、贴心升级乘车体验,为科技城高质量发展注入坚实交通动能。
锚定高度,专线赋能科研大局
电科九所作为绵阳科技城核心科研单位,数千名科研人员及家属的通勤需求,一直是关乎民生、助力科研的重要议题。绵阳公交主动将服务保障融入科技城建设大局,积极对接院所需求,精心打造1005M社区巴士科研通勤民生专线。线路以生活区为核心,串联商圈、学校、医疗机构及公交换乘点,实现服务科研、保障民生双向赋能,成为支撑大院大所发展的坚实“后勤保障线”。
精准调度,动态优化高效便民
从收集需求到线路开通,绵阳公交集团在市交通运输局指导下,快速反应、精准走访,高效完成线路审批和运力筹备,精准匹配片区居民出行规律,科学制定试运行班次,既覆盖科研人员早高峰通勤,也兼顾家属日常出行,以“马上就办、办就办好”的执行力,让便民服务快速落地见效。
针对试运行初期乘客反馈的午间班次间隔问题,绵阳公交集团于4月15日起优化调整行车班次,每日运行7趟。
具体发车时刻:7:30、8:20、11:00、14:00、17:00、18:00、19:00(。
细节温度,暖心服务获赞连连
除了便捷的出行体验,还有更为贴心的细节,绵阳公交精心调配6米级小型新能源公交车,车辆配备爱心座椅、USB充电接口等便民设施。执行驾驶员提前接受服务培训,主动帮扶乘客、耐心答疑解惑,让每一趟行程都充满暖意。线路开通首日,电子九所职工专程送来感谢信致谢,称赞1005M切实解决了他们的出行难题,为科研事业提供了坚实保障。
今年以来,绵阳公交已先后开通游仙高新区北区68路光子科创城支线、空气动力研究发展中心通勤定制公交专线,持续以公共交通力量护航为科技城建设注入交通动能发展。下一步,绵阳公交将结合乘客需求动态优化发车时刻、班次与站点,不断拓展服务覆盖范围,让更多科技工作者、产业工人享受到便捷、高效的公交服务,以实际行动践行“服务科技城、温暖千万家”的国企公益担当。