近日，绵阳公交集团通过服务热线、感谢信等渠道收到市民的暖心表扬。陈燕等三位公交驾驶员以细致入微的服务和主动担当的精神，赢得市民由衷赞誉，将十米车厢化作传递温情、点亮文明的城市流动“风景线”。

                                 805路驾驶员陈燕：春风化雨，一句提醒暖一程

陈燕被乘客亲切地称为“贴心姐姐”。每当乘客上车时，她总会轻声提醒“车辆即将启动，请坐稳扶好。”她认真、耐心、细致地回答着每一位乘客的问题。近日，一位乘客在来信中这样写道：“你是我见过最温柔、最有耐心的女司机，我觉得你的品质真的很难能可贵，你的一言一行真的很打动我，谢谢你温暖了我的一天。”

                                   71路驾驶员李超：危急时刻，主动伸援显担当

行车途中，李超发现一位骑电动三轮车的老人不慎摔倒，她毫不犹豫停车上前搀扶，确认老人无恙后，还帮助拾捡散落在地上的物品，并耐心解答老人的问询。老人感慨：“她的果断和善意，让我们看到平凡岗位上的不平凡担当。”

平日里，李超总是以“多等一秒，多帮一把”为工作准则，遇到行动不便的乘客，她总会主动下车搀扶；见到背负重物的乘客，也总会帮忙搬运并妥善放置。有乘客表示：“她的举手之劳，让我们的出行少了疲惫，多了温暖。”

                                10路驾驶员汤丹：无微不至，轮椅乘客的“守护者”

有一天，当两位携轮椅的老人上车时，汤丹迅速解开安全带快步下车，一边俯身搀扶老人，一边轻声安抚：“阿姨别急，我先帮您固定轮椅，再扶另一位老人上车。”随后，她积极协调其他乘客为两位老人让座。行车途中，汤丹总是轻踩油门稳驾驶，还不停的通过车内后视镜关注老人状态，到站后更是全程搀扶老人安全下车。老人家属多次致谢：“她的细心和耐心，让我们全家感动。”

从一句细微提醒到一次伸手搀扶，从耐心等候到主动解困，三位驾驶员用点滴行动诠释了城市文明的温度。正如乘客所言：“这样的司机群体，让整座城市都变得更美好！”

平凡微光，点亮你我。目前，绵阳公交集团120余条线路，日均安全行驶里程达14.5万公里，日均运送乘客超38万余人次，如陈燕们一样，1600余名绵阳公交驾驶员秉持“服务无小事，助人是本分”的岗位信念，信守“让市民更满意”的服务承诺，以点滴温情保障市民出行，点亮城市文明。