按照市委、市政府工作安排部署，为践行以人民为中心的发展思想，不断强化公共交通民生兜底，持续提升服务保障水平，切实维护残疾人合法权益，营造助残扶残的良好社会氛围，更好地体现党和政府对残疾人的关心关爱，让残疾人共享经济社会发展成果，根据绵阳市交通运输局、绵阳市残疾人联合会关于优化城区残疾人乘坐公交车优惠政策的通告，决定优化城区残疾人乘坐公交车优惠政策，绵阳市公共交通集团在严格执行残疾人乘坐公交车国家法定优惠政策的基础上，新增实施绵阳城区残疾人乘坐公交车地方特惠政策。
实施内容
（一）国家法定优惠政策
盲人和重度残疾人（一、二级）凭残疾人证（卡）或市公交集团发放的红版公交爱心卡，免费乘坐所有公交线路（包括市公交集团、科学城九龙公交、安州金通公交），随行的一名陪护人员免费乘坐同车次公交车。
（二）绵阳地方特惠政策
中、轻度残疾人（三、四级）凭市公交集团发放的绿版公交爱心卡，免费乘坐城区一票制公交线路（包括市公交集团、科学城九龙公交、安州金通公交，旅游线路、定制公交、特色专线等除外）。
爱心卡管理
1. 红版公交爱心卡。
盲人和重度残疾人（一、二级）凭本人有效残疾人证（卡）和身份证在指定业务网点免费办理红版公交爱心卡，工本费由公交企业承担。
2. 绿版公交爱心卡。
户籍在涪城区（含高新区、经开区、科创区）、游仙区（含仙海区、科学城）、安州区或者在上述行政区域内取得居住证的中、轻度残疾人（三、四级）凭本人有效残疾人证（卡）和身份证（户籍不在上述行政区域内还需提供居住证）在指定业务网点办理绿版公交爱心卡，工本费8元/张由持卡人自理。
3.红版、绿版爱心卡补卡工本费均为20元/张，费用自理。
办卡业务网点
温馨提示：在使用爱心卡申领时要求当前账户已实名认证
➯绵阳公交爱心卡线上申领流程
1.进入绵州通APP，点击首页“爱心卡”图标；
2.点击“我要申领”，进入爱心卡申领页面；
3.阅读申领流程和温馨提示，点击“立即申领”进入信息提交流程；
4.申领信息填写页面，输入身份证号，姓名，选择残疾等级，上传残疾证（该图片是用于验证申请人信息是否真实，请按照规范上传），上传二寸照片（该照片将打印在爱心卡卡面上，请申请人谨慎选择照片像素和质量），点击提交；
5.平台对填写的信息进行审核，审核通过的则可进行选卡操作。未审核通过的，点击“重新提交”按钮，进入详情页面查看未通过原因；
6.审核通过进入选卡阶段，用户选择领卡方式：自行领取或快递到家；
7.“确认支付”后进入待制卡阶段；
8.点击卡片可以查看对应的卡信息。制卡人员制卡完成后，如用户选择自提方式则根据自提地址去对应的地点领卡（请携带申请人身份证原件领取），快递方式请耐心等待管理员发货；
9.确认收到爱心卡后，进入详情页面，点击“确认收货”；
10.详情页面则展示收货信息。
➯绵阳公交爱心卡线上年审流程
1.进入绵州通APP，点击首页“爱心卡”图标；
2.点击"我要年审”，进入年审流程 ；
3.阅读温馨提示和年审流程，并点击“立即年审”进入信息提交流程 ；
4.输入爱心卡卡号，身份证号，手机号，对基本信息进行审核；
5.根据提示上传身份证照片；
6.根据提示进行人脸检测；
7.在公交车机具进行线下补登（在公交机具“刷卡区”处贴卡停留3秒，语音提示“爱心卡，操作成功”，即可完成年审。